Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Heb ik recht op teruggave van een deel van abonnementskosten?
Is uw ontvanger wel ingesteld op het ontvangen van hd uitzendingen?
in menu / beeldscherm instellingen en/of systeem instellingen hier hd functie op ja zetten. ook moet op de ontvanger een rood lampje branden bij een hd uitzending. niet alle uitzendingen zijn in hd.
overigens is de klantvriendelijkheid van de kpn prima en het telefoneren kost u niets. beter om te bellen in de wat stillere uren.
per mail gaat ook goed, binnen 2 dagen bericht zonder afgescheept te worden.