Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Incorrecte openstaande vordering ov chip kaart
Nee, u hebt het niet handig aangepakt. allereerst had u niet zomaar moeten storneren, maar eerst even moeten controleren waar de incasso daadwerkelijk over ging. vervolgens had u niet zonder overleg een betaling moeten doen naar (wat later bleek) een onjuist rekeningnummer. en tot slot had u direct het bedrag naar het juiste rekeningnummer over moeten maken, zodra u gezegd is dat u het verkeerd hebt gedaan.
het gevolg is nu dat u veel te laat betaald hebt en dat daar kosten voor in rekening gebracht mogen worden. ik doe daar even de aanname bij dat u een herinnering hebt ontvangen om te betalen.