Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bosch siemens wasmachine lagers binnen 5 jaar na aanschaf defect?
de exacte tekst is: non-confrom lagers. kostenopgave reparartie €xxx,xx wordt na non-conformregeling €yyy,yy.
xxx is dus hoger dan de aanschafprijs en yyy de helft.
heb nu de leverancier aangesproken/geschreven aangezien de fabrikant niet thuis geeft. aan de leverancier aangegeven de koopovereenkomst dan maar te ontbinden.
van de leverancier een acceptabel reparatie aanbod gekregen. het moet nog worden uitgevoerd dus we wachten nog even af.
we hebben dus pech met de wasmachine. blijft de grote vraag over: hoelang schat de fabrikant zelf in dat de wasmachine mee gaat? ze hebben een formule voor het berekenen van de kosten bij non-conform maar willen of kunnen niet beantwoorden welke uitgangspaunten daarbij worden gehanteerd.
de uitkomst is in ieder geval slechter dan bij de wet geregeld.