Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ha
halex - 08-01-2017 21:10:44
Winkels & Webshops

Dhl zet pakje voor de deur en deze wordt vervolgens gestolen!!

"hij nam het pakje uit zijn auto (geen auto van de dhl, maar privé auto) en terwijl hij naar ons huis toe liep melden hij het pakje al af (dat mag volgens mij nooit, want hij moet zeker zijn dat iemand thuis is) en belde toen aan."

en hoe weet u nu dat de bezorger het pakje afmeldde? hij scant het pakje, zodat het 'tekenen voor ontvangst'-scherm de juiste gegevens heeft. en nadat het afgeleverd is (of weer teruggenomen), voegt de bezorger in het scherm toe wat er met het pakje gebeurd is. maar u denkt natuurlijk dat bezorgers voor elk pakje een aparte handset hebben waar u op tekent.