Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Er word steeds teveel afgeschreven door tele2 als dat daadwerkelijk mn factuur
Om maar te beginnen wordt er teveel afgeschreven of verbruikt u teveel, gaat het om (het meest voorkomend) belminuten of mb's. wanneer tele2 normaal afschrijft kunt u niet worden afgesloten. wanneer u vervolgens te laat betaald wel. voor uw argument 'tele2 schrijft teveel af' moet onderbouwing zijn. uw telefoon kan het aantal belminuten/mb registreren. se problemen zijn er wanneer men met 100 belminuten onnodig gaat bellen hetgeen ook kan en gebeurd via whatsapp.