Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

AWYeah28
AWYeah28 - 22-01-2017 22:04:23
Computers & Telefonie

T-mobile prijs abonnement hoger dan verteld in telefoongesprek

Beste oguku,

een mondelinge overeenkomst is weliswaar http://www.wetrecht.nl/de-mondelinge-overeenkomst/" target="_blank">rechtsgeldig, maar valt niet te bewijzen. u bent er dus afhankelijk van of de medewerker die u sprak een notitie heeft gemaakt van de afspraken, en of t-mobile bereid is daarin mee te gaan. wel moet de wijziging ongedaan kunnen worden gemaakt nu de voorwaarden niet overeen komen met uw afspraak.

vraag in het vervolg altijd om een schriftelijke of digitale bevestiging zodat u de gemaakte afspraken aan kunt tonen.

succes!