Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ne
neodutchio - 23-01-2017 09:12:26
Computers & Telefonie

T-mobile prijs abonnement hoger dan verteld in telefoongesprek

Dit is een welles/nietes verhaal. u heeft zelf t-mobile gebeld, dus we kunnen er van uit gaan dat u zelf goed onderzoek heeft gedaan naar het abonnement dat u wilt hebben. normaal is het hier andersom. u heeft dus in de voorwaarden kunnen lezen dan de €24,00 voor nieuwe klanten is. tja, wat er aan de telefoon gezegd wordt is gissen. heeft u gezegd dat u klant was en heeft degene aan de telefoon achter de €24,00 ook gezegd alleen voor nieuwe klanten? dat u niet goed geïnformeerd zou zijn heeft u mede aan uzelf te danken. u heeft immers vooral al bekeken wat u graag voor abonnement wilde hebben.