Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Wi
Wil_H - 31-01-2017 22:56:32
Winkels & Webshops

Geld retour bij smartbuyglasses

Je hebt nog geen retourformulier ingevuld en begint nu al te lagen dat je niks kunt retourneren?
bij veel bedrijven is het niet meer dan normaal dat je een rma-nummer aanvraagt zo dat zij de retourgoederen sneller kunnen verwerken.
rma staat voor return material approval en betekent niet meer dan dat  het bedrijf alleen al aan het rma-nummer kan zien van wie het afkomstig is, wat de klachten zijn of wat de reden is voor retourzending. aan het eind van het verhaal betekent dat ook dat jij sneller jouw geld terug krijgt.
je zit te klagen dat je je spul niet kunt retourneren terwijl je nog niet eens stap 1 van de retourprocedure hebt uitgevoerd.
dus jouw vraag  "wat kan ik nu doen? " is genakkelijk te beantwoorden:
vul dat formulier in.