Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

lo
lovewinnie - 16-02-2017 16:45:55
Huishouden & Energie

Correctienota eneco

U krijgt altijd van eneco een mail dat u u meterstanden moet doorgeven. dit wordt elk jaar gedaan. pas wanneer u daar niet op reageerd en ook niet op de herrineringsmail wordt het verbruik geschat. blijkbaar heeft u dus vorig jaar niet gereageerd en is het verbruik te laag ingeschat.
nu weer een jaar later heeft u wel  meterstanden door gegeven. zij vergelijken dat met het laatste wat bekent is en vergelijken dat. hieruit blijkt dat u meer heeft verbruikt dan betaald en dus moet u alsnog alles betalen wat verbruikt is. of dit nu 2015/2016 of 2017 is maakt niet uit. u kunt uiteraard een foto maken van u meterstanden maar daarmee zal niets veranderen.
ik zou maar betalen als ik u was of een regeling treffen