Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 01-04-2017 07:44:47
Geldzaken & Recht

Moet klunzende keukenboer financieel tegemoetkomen?

@collie78 , 

volgens bemmel kunnen ze ons niet financieel tegemoet komen omdat we de keuken wel hebben kunnen gebruiken. 

dit is flauwekul , u heeft recht op een deugdelijk product , en u heeft garantie .
onderneem nu aktie , u zit nog binnen de 6 maanden van de garantie .

gaat het product binnen zes maanden na aankoop kapot? of is er binnen zes maanden iets mis met het product? dan moet de verkoper bewijzen dat dit uw schuld was. 

. we kunnen als troost een dinerbon krijgen..

u hoeft een dinerbon niet te accepteren .

biedt de verkoper u een tegoedbon aan?

u hoeft geen genoegen te nemen met een tegoedbon als u te maken hebt met een ondeugdelijk product. wil de verkoper u toch alleen een tegoedbon geven? stuur de verkoper dan onze voorbeeldbrief.



https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/aankoop/voorbeeldbrief-afwijzing-aanbod-tegoedbon" target="_blank">voorbeeldbrief - afwijzing aanbod tegoedbon bij ondeugdelijk product 


voor verdere informatie lees hier , 

https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie