Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 27-04-2017 09:27:43
Geldzaken & Recht

Munten storten ing

Als u de ing zo zat bent dan stapt u toch over naar een andere bank zo moeilijk is dat niet maar terzijde. geld storten kan enkel bij een ing kantoor of een ing servicepunt dus daar kunt morgen ook een klacht indienen. alle banken zijn op koningsdag gesloten maar omdat u uw klacht zo dringend vind moet de bank 24/7 bereikbaar zijn terwijl u door "ouderwets" te bankieren van de kantoortijden wenst te zijn. geld storten in een automaat vereist wel enige aandacht want vooral bij muntgeld worden munten niet door de automaat herkent en vallen in de teruggave bak waarna u ze nogmaals kunt storten totdat het totale muntgeld geteld en geaccepteerd is. op het grote display verschijnt het totaal bedrag, als dat klopt maakt u de procedure af en wordt er een stortingsbon uit geprint. enige onachtzaamheid valt u wel te verwijten want u komt er thuis pas achter dat het bedrag op de bon lager is dan het bedrag dat u wilde afstorten dus moeten er wel munten in de teruggave bak zijn achtergebleven die heeft u laten liggen en u bent weggegaan. ik vrees dat de ing niets met uw klacht kan doen want dan zouden ze onoplettendheid gaan belonen.