Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geld terug
Ania
idd ruilen is een gunst van de winkel.
wat betreft de tegoedbon: dat had wel degelijk aangeplakt moeten zijn zeker als dat de huisregels zijn had bij de ingang een bord moeten hangen met de betreffende huisregels, als u die huisregels had kunnen zien en gelezen zou hebben had u de keuze kunnen maken om wel of niet iets te kopen, bij de kassa nog een keer vermelden zou fijn zijn of dat ze u het hadden gezegt dat u bij ruiling alleen een tegoedbon zou krijgen, ik werk in een winkel en hadden dat beleid ook maar vanwege het gezeur etover is het gelukkig afgeschaft en ook nog dat je bij ons niet kon passen, was een rare regel dus.
kortom: u heeft wel een punt als het nergens vermeld is in de winkel en als het u niet verteld is. blijven proberen dus! eventueel het hoofdkantoor inschakelen dat wil nog wel eens succes opleveren!
succes!