Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kapot 7 maanden na afloop garantie......
De economische levensduur van een tv uit uw prijsklasse is volgens uneto/vni 5 jaar = 60 maanden. uw tv heeft de helft er al op zitten en daarbij is de "wettelijke" garantie termijn al 7 maanden verlopen. uw tv heeft 31 maanden naar behoren gefunctioneert en is dus comform de specificaties geleverd want de tv heeft gedaan wat de tv diende te doen namelijk beeld en geluid geven. de "beeldbuis" wordt al jaren niet meer toegepast maar als u zo'n toestel heeft kost een nieuwe beeldbuis meer dan het toestel nieuw heeft gekost. gaat het om een nieuw lcd scherm dan bent u exclusief montage zo 300 euro verder en dat is het hele toestel niet meer waard want de tv is na 31 maanden voor meer dan helft in waarde gedaald. een lcd scherm is aan normale slijtage onderhevig omdat er elektriciteit nodig is om het scherm aan te sturen en daardoor meer slijt dan een aan/uit schakelaar. daar komt nog bij dat een nieuw lcd scherm de levensduur significant kan verlengen dus wordt u er beter van en dat is ook weer niet de bedoeling. de reparatiekosten die u heeft betaald zijn zeer coulant want enkel het arbeidsloon zal in rekening zijn gebracht en niet het lcd scherm zelf. u kunt er een zaak van maken maar die gaat u geheid verliezen om dat u geen keihard bewijs heeft dat de fabrikant beweerd dat de tv in uw geval 8 jaar probleemloos zou functioneren.