Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 31-05-2017 19:20:48
Garantie & Verzekeringen

Kapot 7 maanden na afloop garantie......

Op een tv geeft de fabrikant 2 jaar fabrieksgarantie. mocht er in die 2 jaar een defect onstaan, dan wordt de tv gratis door de fabrikant gemaakt. buiten die 2 jaar geeft de fabrikant geen garantie meer.
de wettelijke garantie wordt verstrekt door de verkoper.
je schrijft dat je wel 8 tot 10 jaar doet met een tv, maar dat heeft niets met de wettelijke garantie te maken.
van belang is hoe lang de gekochte tv gemiddeld meegaat. volgens de prijs zal dat max 6 jaar zijn, 
het lcd scherm was kapot gegaan en je hebt een nieuw scherm gekregen, begrijp ik. 
dit nieuwe scherm verlengt de levensuur van het apparaat. mogelijk zul je een deel zelf hebben moeten betalen,
uitgaande van 6 jaar levensduur, ongeveer de helft.
€125 inclusief montage is toch niet extreem hoog.
wat had je zelf in gedachten?

je bent al akkoord gegaan met de reparatie en hebt het bedrag betaald. als je het te veel vond, dan had je daarover moeten onderhandelen. een korting op een nieuwe tv was misschien een mogelijheid geweest. je kunt nu niet meer terugkrabbelen.