Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Lak laat los. autobedrijf van zwienen heeft lak aan de bovag garantie
een bericht van bovag
bedankt voor uw vraag.
indien er bovag-garantie is overeengekomen geldt er volgens de garantievoorwaarden auto (http://www.bovag.nl/voorwaarden" target="_blank">www.bovag.nl/voorwaarden) bepaling 2 : de garantie betreft zowel het herstel van gebreken die ten tijde van de koop niet waarneembaar waren, als het herstel van gebreken die tijdens de garantieperiode ten gevolge van normaal gebruik zijn ontstaan. de kosten van herstel zijn geheel voor rekening van de verkoper.
er dient dus geen sprake te zijn van een producteigenschap (dit hebben vergelijkbare auto’s allemaal) of iets wat gezien de leeftijd en kilometerstand van de auto gezien wordt als acceptabele slijtage. daarnaast dient het tijdens de koop niet waarneembaar te zijn geweest (dan had u het mee kunnen nemen in de onderhandelingen) en moet er sprake zijn van normaal gebruik (geen gebruik agressieve velgenreiniger en geen schade door stoepranden o.i.d.).
daarnaast zijn accessoires uitgesloten van garantie, dus het kan van belang zijn dat het velgen zijn die er af-fabriek al op zaten.
we adviseren u in eerste instantie contact op te nemen met de verkoper en dit aan hem voor te leggen. heeft u verder nog vragen horen we het graag.
met vriendelijke groet,
team bovag bemiddeling