Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hema vergoedt niet alle schade
voor mij is onduidelijk: is er een aparte annuleringsverzekering afgesloten en werd daar de schade verhaald?
het lijkt me dat je bij een gewone annulering gewoon niet weg wilt gaan, en dan mag je blij zijn dat je iets terugkrijgt, afh. van de tijd tussen annuleren en de vertrekdatum.
maar als er een noodzaak tot annuleren is, zoals hier beschreven, dan lijkt het mij dat een annuleringsverzekering voor die ene persoon de hele reissom vergoed. of dat de dag na boeken of de dag van vertrek is, maakt geen verschil.