Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Youfone torenhoge rekeningen
U dient gewoon te betalen wat u hebt verbruikt. dus ook thuis kunt u mb's verbruiken. wellicht hebt u een app die constant veel verbruikt.
u kunt een datateller installeren, u kunt een plafond instellen. u kunt de gebruiksaanwijzing van uw mobiel lezen.
dus accepteer die € 30 coulance. en als u nog een contract hebt, gaan zij uiteraard dat abonnement niet gratis stopzetten.
kpn heeft hier niets mee van doen. en ook uw rechtsbijstand doet natuurlijk niets, want u staat niet in uw recht.
u bent niet in onderhandeling, u moet gewoon betalen en in het vervolg zorgen dat u uw verbruik monitort.