Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ge
Genee - 30-08-2017 13:58:03
Geldzaken & Recht

Wat is een redelijke compensatie als iets niet goed werkt bij ziggo

Heeft ziggo geen mediabox met een harde schijf waarmee u zelf programma's op kunt nemen?
en wanneer u een smartphone hebt via de ziggo app proberen te programmeren.

ik heb geen ziggo maar bij mijn provider verschijnt wanneer ik op de ok toets druk onder in het beeld een balk met de zendernaam en het programma wat bezig is.
door op het rechtse pijltjestoets te drukken verschijnen steeds de daaropvolgende programma's.
wanneer het programma wat ik op wil nemen in de balk verschijnt kan ik op de afstandsbediening van de mediabox op de rode rec toets drukken om dat programma op te nemen.
in het menu wat dan verschijnt zijn ook nog verdere instellingen te kiezen zoals dagelijks of wekelijks opnemen.

u zou kunnen voorstellen om de extra zenders gratis te krijgen zolang dat opnemen via de mediabox niet opgelost is.