Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bauknecht van 2,5 jr. oud bovenlader roest
Voor garantieclaims moet u altijd bij de verkoper zijn en niet bij de fabrikant. de verkoper heeft u dus ten onrechte door verwezen. u moet zich wederom tot de verkoper wenden en die zal m.i. u een nieuw bovenblad moeten leveren.
het punt is alleen dat u dient aan te tonen dat u niets te verwijten valt.
wijst de verkoper de garantieclaim af dan zult u, om uw recht te halen, moeten gaan procederen.
de vraag is of dat, gezien het bedrag, de moeite waard is. procederen is, ook als u gelijk krijgt, niet gratis.