Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bestelling sierbestrating geplaatst bij zeldenrust, niet geleverd.
Ook wij hebben stenen besteld bij zeldenrust sierbestrating.
online bestelling lukte niet,(ze hadden een zomer actie) dus op zaterdag 08 juli naar zeldenrust sierbestrating toe om alsnog de stenen te bestellen.
ter plekke de bestelling op basis van de online actie gedaan. bij thuiskomst de rekening betaald. de leverdatum vastgelegd op 14 juli.
vrijdag 14 juli vanaf 09:00 geprobeerd contact te krijgen om te vragen hoe laat de stenen werden bezorgd, uiteindelijk om 13:00 te pakken te kregen. ze vertelde dat dit tussen 15:00/18:00 zou gebeuren. om 18:30 nog geen stenen. constant met haar in contact gestaand allerlei smoesjes werden uit de hoge hoed getoverd, uiteindelijk tegen 20:45 kregen we het verlossende telefoontje: de order was zoek en kon niet geleverd worden.
vanaf dat moment begon de ellende... niet of nauwelijks bereikbaar. donderdag 31 augustus langs geweest er hing een briefje achter het raam met de tekst: wegens ziekte gesloten... ons excuus...
gezien de overvolle brievenbus met poststukken van incasso bureau's.