Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ge
Genee - 21-09-2017 15:48:00
Huishouden & Energie

Energieverbruik is geschat op 10% van gem dmv defecte slimme meter

Als de meter al 3 jaar stuk is kunnen ze uw werkelijk verbruik toch niet achterhalen.
dat ze het veel te laag ingeschat hebben is toch in uw voordeel of moet u nu alsnog meer gaan betalen?
komen ze nu dan met een nieuwe schatting?
wat verstandig is, lijkt me als u geen nieuwe schatting heeft gekregen, geen slapende honden wakker maken.
wanneer er wel een nieuwe schatting is, kunt u de geschillencommissie vragen of dit toegestaan is.