Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

in
inactief - 26-09-2017 14:14:51
Huishouden & Energie

Waterbedden via silvano/waterbeddiscount slechte ervaring

Ik heb het zelfde probleem met silvano waterbedden / waterbed discount / the bed company uit bocholt duitsland namelijk op 18-09-2017 een watermatras gekocht en met ideal betaald en nog steeds niks ontvangen. op emails ontvang ik geen reactie en telefoontjes worden in het duits beantwoord en hangen ze daarna op. kat in de zak gekocht? ik heb reeds melding gemaakt bij thuiswinkel waarborg.

na wat speurwerk in duitsland heb ik dit gevonden: https://www.firminform.de/unternehmen/silvano-online-gmbh-bocholt/2221895 blijkt dus dat ze sinds 18-05-2017 failliet zijn gegaan? webshop is wel aangelsoten bij thuiswinkel waarborg. krijg ik nu mijn geld via hun terug? 

fam. smit willemsta