Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Betaling premie zorgverzekering
Wij krijgen een email-acceptnota met ideaal optie van onze zorgverzekeraar. met nadrukkelijk vermeld: "aub betaling binnen 10 dagen". op zich geen probleem, maar wel als zij die de 13 de van de maand versturen, dus zou het volgens die nota de 23 ste al betaalt moeten zijn, volgens de polis voorwaarden moet het de 1 ste van de maand betaald zijn. dus een verschil van 30 - (13+10) = 7 dagen te vroeg volgens de nota t.o.v. de polis voorwaarden. dit doen ze al 8 maanden ........... alleen wij agenderen die nota's gewoon op de 30 ste of de 31 (de laatste dag van de maand). zelfs de klantenservice zegt ook dat het niet klopt. wij gaan daar ook weg met het hele gezin.
advies voor de vraagsteller: neem contact op met uw verzekeraar of trek de machtiging in en betaal handmatig (in zijn geval) op de 25 ste.