Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Cadeaubon verlopen
Hallo sjennie ,
weet u of dat klopt, dat je dat geld dus gewoon kwijt bent?
ja , staat ook in de voorwaarden :
artikel 4 – geldigheid
4.1 de cadeaukaart is vanaf de dag van aankoop 1 jaar geldig, tenzij anders vermeld. na het verlopen van de geldigheidstermijn is de cadeaukaart niet meer te verzilveren. beauty&parfum behoudt zich het recht voor om de verlopen cadeaukaart te blokkeren.
4.2 niettegenstaande het overige in dit artikel 3 bepaalde, hanteert beauty&parfum en coulanceregeling van 3 maanden na de dag dat de cadeaukaart is verlopen. dit betekent dat de houder binnen 3 maanden na het verlopen van de cadeaukaart, een nieuwe cadeaukaart kan aanvragen die opnieuw 1 jaar geldig zal zijn. om dit mogelijk te maken dient de houder bij de klantenservice melding te doen van het verlopen van de cadeaukaart en dit binnen 3 maanden na het verlopen van de cadeaukaart. de klantenservice is bereikbaar via e-mail op vragen@beautyenparfumcadeau.nl. beauty&parfum is genoodzaakt hiervoor administratiekosten in rekening te brengen.
4.3 het betaalde bedrag voor een verlopen cadeaukaart zal niet worden gerestitueerd.
4.4 op speciale actie cadeaukaarten kunnen speciale actievoorwaarden van toepassing zijn. indien en voor zover de speciale actievoorwaarden en algemene voorwaarden in strijd zijn met elkaar dan wel de algemene voorwaarden ergens niet in voorzien waarin de speciale actievoorwaarden wel voorzien, zullen de speciale actievoorwaarden van toepassing zijn.