Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Tele2 internet is niet leverbaar, toch moet ik mijn contract afkopen
@aurora: "stennis schoppen" kun je op meerdere manieren interpreteren, ik bedoelde schriftelijk protest aantekenen of een rechtsbijstandverzekering inschakelen, niet een klantenservice medewerker de huid volschelden.
daarnaast is een verschil van 20mb/s naar 6mb/s mijns inziens niet minimaal te noemen; ook omdat het een ander abonnement is, betalen voor 40mb terwijl er ook een abonnement van 20mb bestaat, en je feitelijk maar 6mb krijgt is alles behalve een onveranderde voortzetting.
anyways, ik heb vandaag nogmaals de klantenservice gebeld, en hun eigen voorwaarden voor ze opgelezen, toen zijn ze wel weer akkoord gegaan met een opzegging zonder afkoopsom.