Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Tele2 internet is niet leverbaar, toch moet ik mijn contract afkopen
U kunt een postcode check doen om de maximaal haalbare snelheid te meten want veel providers zijn zeer optimistisch over de snelheid terwijl die in de praktijk niet haalbaar is. omdat alle adsl verbindingen over het netwerk van kpn gaan kan er geen verschil zijn in de maximaal haalbare snelheid en tele2 is wat dat betreft voorzichtiger dan andere providers. of u het contract op kan zeggen hangt van uw contract af want als u een alles in één pakket heeft afgesloten kunt u dat pakket kosteloos opzeggen omdat het één contract voor alle diensten betreft. zo te lezen neemt u enkel internet en tv af en geen alles in één pakket dus twee separate diensten waarbij voor elke dienst een bedrag in rekening wordt gebracht. op uw nieuwe adres is de adsl snelheid te laag voor digitale tv plus internet maar hoog genoeg voor enkel internet dus kan tele2 die dienst wel leveren en is dus niet kosteloos opzegbaar.