Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Samsung led tv 3 maanden buiten garantie defect.
Hoe lang is de garantie? u spreekt over 1 jaar van otto en over 2 jaar. hoe lang het ook is, de tv is buiten de garantie kapot gegaan. belangrijk is wel om te weten waardoor die is kapot gegaan. normaal hoort een tv langer dan 2 maanden mee te gaan, maar u zal moeten aantonen waardoor het kapot is gegaan. dat is de enige manier om nog in de buurt te komen van een mogelijke reparatie.
overigens is 2 jaar al weer ouderwets voor een tv, dus ook al zou u recht hebben op herstel, onderdelen zijn er vaak niet meer. dan zou een andere tv met korting aangeboden worden.
dus eerst maar eens achterhalen wat de reden van het defect is.