Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ne
neodutchio - 14-10-2017 15:32:53
Garantie & Verzekeringen

Coulance bij gekocht artikel dat defect blijkt te zijn

Tot mij hoeft u zicht niet te wenden hoor.

u heeft recht op een deugdelijk product. dat wil niet zeggen dat u dan een nieuwe krijgt, reparatie ie goed mogelijk. behalve als reparatie te duur is tov een nieuwe, dan pas zou u een nieuwe kunnen krijgen.
stap 1 is onderzoeken waarom het horloge stil blijft staan. tja, en daarvoor moet die opgestuurd worden. dan kan gekeken worden of herstel mogelijk is en zal u uw horloge gerepareerd terug komen.