Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

hmpf
hmpf - 17-10-2017 18:46:46
Garantie & Verzekeringen

Sparta fiets onderhouden voor garantie..?

 


bedankt allemaal voor het meedenken en de links.


 


ik heb van sparta bericht gekregen. de garantie vervalt alleen als het defect te wijten is aan te weinig onderhoud. ik maak hieruit op dat o.a. frame, accu en display dus gewoon onder de garantie vallen; die worden niet meegenomen in een servicebeurt. dat wordt door fietsenwinkel.nl niet als zodanig omschreven. uit hun bericht lijkt het dat er helemaal geen garantie meer is als ik niet op korte termijn een afspraak maak voor een onderhoudsbeurt (€59,-).


 


groeten van helen


 


'sparta beoordeelt de garantie bepalingen niet.
het is wel zo dat sparta geen garantie kan verlenen op een defect aan een fiets welke is ontstaan door geen of weinig onderhoud.
 





met vriendelijke groet / mit freundlichen grüßen
sparta
afdeling consumenten communicatie'