Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Retourformulier kwijt
Uit de algemene voorwaarden van lucardi:
"artikel 8 - uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer."
als u dus het modelformulier kwijt bent, zou u volgens de alg. vw. ook zelf een formulier kunnen maken waarop u schrijft:
hierbij deel ik u, onder verwijzing naar uw art. 8 van uw alg. vw. mede, dat ik onze overeenkomst betreffende 2 van de 4 bestelde artikelen, en wel (naam artikelen) herroep. ik stuur genoemde artikelen hierbij aan u terug. (maar voor alle zekerheid kunt u lucardi telefonisch ook even op deze mogelijkheid wijzen).
omschrijving:
besteld op dd-mm-j----
ontvangen op
bestelnummer
uw naam
uw adres
uw iban bankrekening.
uw terugbetaling zie ik gaarne tegemoet.
m.v.g.
uw handtekening.
(ik zie dat u al een link naar een voorbeeldbrief heeft ontvangen van @tijger1).