Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Dhl track and trace geeft aan dat het pakketje bezorgd is maar ik was niet thuis
Helaas zijn dit dhl praktijken en ook postnl methoden.
heb het vaker meegemaakt dat een besteld pakje niet kwam op de dag van bezorging van dhl.
men zei toen doodleuk dat ze aan de deur waren geweest.
ik had geen briefje in de bus gehad.
nu blijkt ,na spreken een dhl medewerker,dat de chauffeurs er soms de brui aan geven en geen zin meer hebben om de laatste pakketten te bezorgen.
dan geven zij op in het systeem dat de klant in kwestie niet thuis was.
dit euvel komt ook voor bij post.nl.
sinds de liberalisering van de postmarkt is het een puinhoop geworden in pakjes land.
het zou kunnen zijn dat uw pakje is afgegeven aan een (fout) persoon,dit had nooit mogen gebeuren uiteraard.
dan is dhl toch echt aansprakelijk voor dit debakel.