Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

boppe1943
boppe1943 - 01-11-2017 17:14:46
Vakantie & Reizen

Compensatie vakantie

Volgens art. 507 lid 2 bw heeft u recht op compensatie. maar hoeveel? dat moet u met uw reisorganisator overeen komen. 2 nachten geen airco is vervelend, maar u schrijft dat het vaak ontbrak aan water en electra. dat lijkt dus wel mee te vallen in een land als egypte. de darmproblemen die uw dochter heeft gehad kunt u het hotel of de reisorganisatie niet verwijten. in egypte noemt men dit "de vloek van de farao", omdat buitenlandse grafschenders het graf van toet-anch-amon hebben geopend en gedeeltelijk hebben leeggeroofd. het is een vervelend ongemak waar bijna iedere toerist mee te kampen krijgt. u kunt natuurlijk proberen een hogere compensatie te krijgen, maar persoonlijk vind ik een bedrag van 190 euro voor een touroperator als corendon, die niet bekend staat om zijn gulheid, best redelijk. maar u kunt natuurlijk ook kiezen voor een lastiger en langduriger omweg via de geschillencommissie reizen zoals al geadviseerd is. lees: kosten de kosten van de behandeling van een klacht bij de geschillencommissie reizen bedragen: € 77,50 voor factuurbedragen tot € 500,- € 102,50 voor factuurbedragen van € 500,- tot € 1.500,-; € 127,50 voor factuurbedragen vanaf € 1.500,-. u krijgt dit terug wanneer de commissie u in het gelijk stelt. lees meer over het klachtengeld.