Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ron503 - 16-11-2017 18:01:03
Elektronica & TV

Witte vlekken op samsung 55js8500 tv

Een verwachte levensduur wordt in sommige tabellen aan het prijskaartje gehangen maar voor zover ik weet is er nooit een echt praktijk onderzoek onder tv bezitters gedaan. de fabrikant garandeerd ook niet dat de tv zeker een x aantal jaren niet defect zal gaan maar als het binnen de twee jaar garantietermijn gebeurd wordt de tv kosteloos hersteld. uw tv is vier maanden na de afloop van de garantie defect gegaan en dat kan hoe triest ook gebeuren maar electronische onderdelen bijven qua defect raken onvoorspelbaar. de samsung die u destijds heeft aangeschaft was zeker niet de goedkoopste en gezien de herstelprijs van de tv is er al redelijke coulance door samsung gegeven want het scherm is het meest dure onderdeel van de tv. als u het er echt niet mee eens bent dan kunt een gang naar de rechter proberen maar dan dient u wel heel erg goede argumenten te hebben en een hele lange adem want de bewijslast dat het scherm fabriek af een fabricagefout bevatte ligt in het geheel bij u.