Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

AWYeah28
AWYeah28 - 24-11-2017 12:34:38
Vrije tijd & Tuin

Abonnemnt betalen voor 15 oktober

Beste anne sophie, 

u had bij het ontvangen van de oorspronkelijke factuur contact op moeten nemen met de leverancier. er was sprake van een termijn en die hebt u overschreden. wij kunnen niet zien wat er in de voorwaarden van uw abonnement vermeld staat. inmiddels hebt u een aanmaning ontvangen en dat betekent dat er vanaf nu extra kosten in rekening mogen worden gebracht. snel betalen dus, ook als u het abonnement wilt beëindigen. daarna kunt u het bedrag dan weer terugvorderen, maar bent u in elk geval geen incassokosten verschuldigd.

succes!