Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

AWYeah28
AWYeah28 - 05-12-2017 14:04:53
Geldzaken & Recht

Mag student aan huis je dwingen om een abonnement te nemen

hun verweer was dat het in hun voorwaarden stond, maar daar had ik overheen gelezen want van een abonnement was bij mij geen sprake, dus mijn ogen registreerden dat niet. 
mijn vraag is: mag dat zomaar?

beste annaleida,

het antwoord is: nee. u mag niet zomaar over voorwaarden heen lezen en daarna klagen dat het niet duidelijk was. er is telefonisch keurig aan u gevraagd of u bekend was met de tarieven, u hebt de betreffende student aan huis laten komen en toen pas werd het u duidelijk wat de voorwaarden waren. u bent tot niets gedwongen, maar u hebt wel de arme student op laten draven.

met die twaalf euro's per jaar worden vast en zeker de reclames betaald. ;-)

sterkte!