Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Beter bed--7 geruststellingen, in dit geval no. 7
@schiphuis ,
de extra garanties van beter bed .
onverminderd uw wettelijke rechten biedt beter bed de volgende extra garanties.
matras-uitprobeergarantie .
bij een nieuw matras heeft het lichaam tijd nodig om aan het nieuwe ligcomfort te wennen. daarom stellen wij de voorwaarde minimaal 30 dagen gebruik te maken van uw matras. bevalt de matras u na 30 dagen toch niet, dan heeft u nog ruimschoots de tijd om gebruik te maken van onze uitprobeergarantie.
voor deze uitprobeergarantie stellen wij de volgende voorwaarden .
u heeft eenmalig de gelegenheid om gebruik te maken van de uitprobeergarantie. •
de uitprobeergarantie is alleen geldig voor een matras van ons eigen merk (vraag naar de selectie), een ongestoffeerd matras van het merk kårlsson, een matras van het merk m line een matras van het merk alpine plus. •
indien u gebruik wenst te maken van de uitprobeergarantie voor matrassen van ons eigen merk, het merk alpine plus en de ongestoffeerde matrassen van het merk kårlsson, dan kunt u zich tot maximaal 90 dagen na levering wenden tot één van de winkels van beter bed voor het maken van een nieuwe keuze.
voor een matras van het merk m line geldt een termijn van 100 dagen. •
de volgende matrasmaten komen in aanmerking: 70 x 200 cm, 70 x 210 cm, 80 x 200 cm, 80 x 210 cm, 90 x 200 cm en 90 x 210 cm. voor een ongestoffeerd matras van het merk kårlsson, een matras van het merk m line en een matras van het merk alpine plus geldt: alle 1-persoons matrassen. •
bij omruiling van het matras kan deze alleen omgeruild worden voor een matras met dezelfde afmeting. •
wij ruilen uitsluitend onbeschadigde en schone matrassen om. •
prijsverschillen worden verrekend via tegoedbonnen of middels een bijbetaling. •
per matras wordt € 60 in rekening gebracht voor omruilkosten indien de omruiling bij u thuis plaatsvindt. ingeval u ervoor kiest om de omruiling via de winkel te laten plaatsvinden, wordt € 40 per matras in rekening gebracht. •
het omruilen via de winkel is voor een matras van het merk m line uitgesloten, de kosten bedragen € 60 per matras. • de ingangsdatum van garantie blijft de leverdag van het eerste matras