Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 13-12-2017 09:48:52
Vakantie & Reizen

Vakantiexperts vergoedt gecancelde reis niet...

Die voorwaarden hoef je ook niet allemaal door te lezen, maar je moet ze wel meenemen op reis.
je moest uren wachten, dan had je even kunnen kijken wat je moest doen.
in de reispapieren van het reisbureau stond wat je moest doen en die had je ook niet mee?
je hebt ook niet even het hotel gebeld of gemaild dat jullie gestrand waren op schiphol en de reis niet doorging?
dan had hij de hotelkamer aan andere gasten kunnen verhuren. nu heb je niets van je laten horen. 
die hotelkamer is voor jullie gereserveerd en betaald. moet het hotel dan de schade dragen als jullie niet op komen dagen en de hotelkamer  omboeken.
je hebt de reis geboekt, als er iets mis gaat is het je eigen verantwoordelijkheid om de zaken dan op de juiste manier te regelen.