Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mo
mof - 15-12-2017 13:52:09
Geldzaken & Recht

Mag de ns een factuur sturen voor niet geleverde diensten?

Dat hangt van de voorwaarden af die u heeft ondertekend toen u het abonnement afsloot.
ze brengen namelijk niets in rekening, want ze geven aan dat u het geld weer terug ontvangt voor de dagen dat u niet meer een abo heeft. dit heeft met hun administratie procedure te maken. het enige dat u kunt eisen is dat het verschil binnen redelijke termijn wordt teruggestort op uw rekening. 30 is een redelijke termijn.