Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ne
neodutchio - 23-12-2017 08:55:36
Computers & Telefonie

Ben telefoon kosten in eu, toch buiten bundel

Nu is de nieuwe regelgeving al maanden van kracht en ineens worden nu 'klachten' masaal gedumpt. 
heel simpel, uw 'oude' bundel is nu in europa geldig. mocht u in nederland gratis naar nederlandse nummers sms'en, mag u nu in heel europa gratis naar nederlandse nummers sms'en. sms'en en bellen naar het buitenland kostte vroeger geld, en nu dus nog steeds.

de roaming is afgeschaft. dat betekend dat de extra kosten in het buitenland er niet meer zijn. bent u in duitsland en belt u bv naar belgie, dan gaat dat vanut de bundel. bent u gewoon in nederland en belt u naar belgie dan zit hier geen roaming bij en zal u gewoon moeten betalen.

nee, u bent niet de enige met deze klacht, ook al is het geen klacht. deze onwetentheid wordt ineens massaal gedeeld hier.