Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Energie direct
Ik heb een probleem met dat .....
de vorige bewoner van mijn huis heeft 6000 kub gas te weinig opgegeven....ondertekend door zijn bewindsvoerder..
na 6wkn word ik opgebeld...over een rekening van €3300,00....de enige persoon van dat hele ...bedrijf die een half uurtje is wezen zoeken in hun computer...
die persoon begreep ook wel dat ik dat nooit in 6wkn had kunnen opgebruiken.
op zijn advies meteen een foto van mijn meterstand opgestuurd!!!!
die persoon belt terug en verteld mij(kan ik normaal niet weten als consument)!!!!! dat een bedrijf 3300++ naar hun(de vorige bewoners van mijn huis) had overgemaakt - de 785,00 elektraschuld die zij nog open hadden staan.
de enige werkende persoon van energie direct belde mij s'middags nog een 2e keer terug....hij had naar hun totale verbruik gekeken van die mensen over hun woonperiode hier....daar kon de waakvlam nog niet op branden
opgelost...... dit loopt nu al 3jaar.....100++telefoontjes en brieven
wie kan mij hiermee helpen?
andré