Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onverklaarbaar bedrag afgeschreven door arriva op ov chipkaart
Het kan zijn dat de software niet goed stond afgesteld waardoor de reis niet correspondeert met de afschrijving.
(voorbeeld van schoonhoven naar ammerstol is een bedrag van rond de €1,25 ipv dit bedrag werd er €1,85 afgeschreven en stond er als uitstaphalte berkenwoude. na een fikse ruzie over reistijden en kilometers snapte arriva dat een bus er geen 5 minuten deed over dit traject).
verder kan er niet uitgechecked zijn bij het uitstappen en dan loopt de teller gewoon door. dit is te zien aan de tijden. kijk dit na op uw eigen ov chip pagina.