Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 19-01-2018 09:00:49
Huishouden & Energie

Het bankstel wat ik heb gekocht, zit niet als het showmodel. wat kan ik doen?

Het zijn losse kussens, zag ik, die mogen niet te zacht opgevuld zijn, want dan zakken ze zover in dat je op de veren zit.
een bank zit nooit zoals in de showroom.daar hebben tientallen mensen op gezeten en kinderen op gesprongen.
je moet wel de verkoper de gelegenheid geven om de bank te repareren, dus wat vulling er uit te halen, zodat hij wat zachter wordt.
je krijgt niet zomaar je geld terug, zeker niet als het een bank is die speciaal voor je gemaakt is.

zitmaxx is aangesloten bij het cbw. je hebt de mogelijkheid een klacht in te dienen. lees de procedure:
https://wonen.cbw-erkend.nl/pages/5/sg-cbw/veelgestelde-vragen.html" target="_blank">https://wonen.cbw-erkend.nl/pages/5/sg-cbw/veelgestelde-vragen.html