Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

hansje klein
hansje klein - 20-01-2018 09:57:10
Huishouden & Energie

Het bankstel wat ik heb gekocht, zit niet als het showmodel. wat kan ik doen?

Dat is mij óók overkomen ...

en heb de verkoopleider van het nederlandse productiebedrijf 'op de koffie gevraagd' en hem een half uurtje op 'zijn' hoogwaardige banken laten zitten (het waren er dus twee). ik kreeg daarop de toezegging, dat de banken voor gebruik  konden blijven staan tot de nieuwe zouden worden geleverd. 'mijn foute banken' stonden aansluitend met een korting in de showroom van het verkopende bedrijf.

ergo: zoek mogelijk de oplossing door vriendelijk, maar nadrukkelijk te communiceren, je gelijk halen via regelgeving is hier m.i. nogal problematisch.