Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Google play afschrijving zonder specificatie.
Als in uw googleaccount geen abonnementen vermeld staan (én de betalingen onregelmatig/meerdere keren per maand voorkomen) denk ik eerder aan betalingen in een spel o.i.d.. kan iemand in uw omgeving gebruik maken van uw apparaat? daarnaast: kan iemand zonder wachtwoord/vingerafdruk betalingen doen? (dat laatste zou ik als eerste veranderen).
misschien is een oplossing de paypal optie te verwijderen in uw googleaccount bij betaalmethoden en ideal toe te voegen; dat laatste kan sinds kort.
dit alles is natuurlijk alleen van toepassing als de betaling echt aan de google playstore is; als bij uw aankopen in uw googleaccount niets te vinden is moet u uitzoeken waar de betalingen naar toe gaan.