Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Gratis retour blijkt niet gratis. bol.com
retourneren en voorwaarden bij drone-dropper
afwijkende regels van retourneren bij drone-dropper
14 dagen bedenktijd
gratis retourneren
een artikel retour sturen?
de retourzending kan aangemeld worden vanuit het https://www.bol.com/nl/account/bestellingen/overzicht.html" target="_blank">bestellingenoverzicht
klik op 'start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
voorwaarden
de volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden:
de volgende producten worden niet terug genomen: * hygiëneproducten die sporen van gebruik vertonen (o.a. tandenborstels, scheerapparaten, ladyshaves, haarstylers en oordopjes) * software/datadragers waarvan de verzegeling is verbroken * laptops en telefoons die in gebruik zijn genomen
de staat en verpakking van geretourneerde artikelen moet aan de volgende voorwaarden voldoen:
tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. u zult het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. graag het origineel verpakken in een omdoos voordat u deze aan ons retourn