Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pb
pbgvrules - 16-02-2018 10:14:59
Computers & Telefonie

Kpn heeft mij onterecht afgesloten en dwingt me tot duurder contract mag dat?

Wij zijn 2 jaar geleden door een fout van onze gemeente met heel veel mensen die bij kpn zaten afgesloten.  gelukkig is dat toen weer teruggedraaid, maar we bleken bij de eerstvolgende afrekening andere bedragen te betalen. heb ik achter aan gebeld en toen bleek dat het abonnement dat ik had niet meer bestond en dat konden ze daardoor niet meer geven. we zijn toen wel financieel gecompenseerd. abonnement was duurder en verschil heb ik teruggehad (voor rest van het jaar).