Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Neppe apple oortjes
U heeft gelijk dat u de oortjes wel mag terugsturen. de reactie van de winkelier berust op een misvatting: als u iets over internet koopt en u krijgt
datgene wat u heeft gevraagd dan hoeft de winkelier de zaken niet terug te nemen als dit om hygiene niet kan, of als het niet kan omdat u een gepersonaliseer iets heeft besteld.
als u echter iets geleverd krijgt dat u niet besteld heeft, of u krijgt iets geleverd dat al gebruikt is (zonder voorafmelding van de verkoper), of iets koopt dat
defecten vertoond, dan moet de verkoper de spullen gewoon terugnemen en u vervangende spullen aanbieden danwel u uw geld retourneren.