Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Energie nota
Als toon ineens aangeeft dat jullie €200 meer per maand meer verbruiken dan normaal en anders is het verbruik gelijk met toon, dan is er iets aan de hand. geeft toon dit extra verbruik aan sinds de nieuwe meter, of al eerder.
het gaat om het gasverbruik? vergelijk het verbruik met de vorige afrekening en deze. het verbruik is dan bijna verdubbeld?
of zijn de tarieven gewijzigd?
als je de thermostaat een uurtje op 15 graden zet, zodat de cv ketel niet aanspringt, dan moet er geen verbruik zijn. geeft toon dan geen verbuik aan en de meter blijft dan op dezelfde stand staan?
je moet even wat speuren. in paniek raken helpt je niet verder.