Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vaste telefoon afgesloten door fout van medewerker kpn
Maar m.i. toch ook hierover een schriftelijke klacht bij kpn neerleggen.
afgesloten zijn door een fout betekent in ieder geval dat de overeengekomen dienstverlening niet plaats vindt tot het moment van heractiveren en u dan in ieder geval over die periode ook geen abonnementkosten behoeft te betalen.