Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

hansje klein
hansje klein - 17-04-2018 10:26:50
Geldzaken & Recht

Klachtenkompas.nl ... omgekeerde wereld?

Citaat op de site van klachtenkompas.nl:


lost klachtenkompas.nl alle klachten op?

nee, de deelname van bedrijven is vrijblijvend. bedrijven bepalen dus zelf om al dan niet op een klacht te reageren. je klacht en het (uitblijvende) antwoord daarop wordt niet door ons gecontroleerd. wij kunnen daarom geen oplossing op de klacht garanderen.

het uitblijvende antwoord wordt door ons niet gecontroleerd ... maar bij een top 5 wèl meetellen?

actie: het plaatsen van deze topic op klachtenkompas.nl

antwoord:
dit is de eerst klacht over klachtenkompas.nl

wat gaat er nu gebeuren?



het bedrijf neemt je klacht in behandeling, dit duurt gemiddeld twee dagen.
na een reactie van het bedrijf, geef jij aan of je je kan vinden in de oplossing.
zo niet, geef dan aan wat je gewenste oplossing is.
het bedrijf kan dan een andere oplossing geven.

.... wordt vervolgd!